Iz HŽ-a poručuju kako im je žao zbog nenamjernog propusta te kako će oštećenim putnicima vratiti novac i darovati novu vožnju u božićnom vlaku.
Dijeljenje slastica u božićnom vlaku na relaciji Rijeka-Delnice iz slatkog se događaja u četvrtak pretvorilo u vrlo neugodnu situaciju jer su djeca tijekom vožnje dobila slatke pakete isteklog roka trajanja.
Kako objašnjava novilist.hr riječ je „o takozvanom ‘Vlaku Djeda Božićnjaka’ koji HŽ Putnički prijevoz organizira svake godine, a na njihovim stranicama stoji da ‘veselu atmosferu u prekrasno okićenom vlaku jamči prigodan program uz dječje pjesmice i najdraže blagdanske likove sv. Nikolu i Djeda Božićnjaka, koji dolaze s velikim crvenim vrećama punim darova.’“
Nezadovoljna čitateljica je Novom listu poslala fotografije na kojima je vidljivo kako je nekim paketima koje su djeca dobila tijekom vožnje u četvrtak rok istekao još u svibnju i lipnju ove godine.
Iz HŽ-a su poručili kako je došlo do nenamjernog propusta, da je u vlak stavljen manji broj paketića od prošle godine, koji su trebali biti uklonjeni nakon prošlogodišnjih vožnji.
Iz HŽ-a su se ispričali djeci, roditeljima, odgajateljicama i učiteljicama koji su bili na jučerašnjoj vožnji u božićnom vlaku te koja su dobila istekle pakete.
Rekli su kako je došlo do nenamjernog propusta, da je u vlak stavljen manji broj paketića od prošle godine, koji su trebali biti uklonjeni nakon prošlogodišnjih vožnji.
„Kontaktirali smo škole i vrtiće koji su bili na jučerašnjoj vožnji s molbom da provjere paketiće koje su dobili. Svjesni smo velikog propusta, a kao mali znak isprike sudionicama jučerašnje vožnje poklonit ćemo drugu vožnju božićnim vlakom te vratiti novce za jučerašnju vožnju.“ poručili su iz HŽ-a, a prenosi novilist.hr.
Izvor: novilist.hr
Fotografija: Canva
